LAGUNDUZ 2, S.L, webguneko erabiltzaileei eta bezeroei buruzko datu pertsonalen tratamenduari eta babesari buruz duen politikaren berri ematen die webguneko erabiltzaileei.
Eta une oro bermatzen du osorik eta erabat betetzen dituela datuen babesaren eta informazioaren gizartearen zerbitzuen arloko araudiak ezarritako betebeharrak: pertsona fisikoen babesari buruzko Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016ko apirilaren 27ko (EB) 2016/679 Erregelamendua, datu pertsonalen tratamenduari eta datu horien zirkulazio askeari dagokienez (DBEO, Datu Pertsonalen Babeserako Erregelamendu Orokorra, RGPD), Datu Pertsonalak Babesteari eta eskubide digitalak bermatzeari buruzko abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoa (LOPDGDD) eta Informazioaren Gizartearen eta Merkataritza Elektronikoaren Zerbitzuei buruzko uztailaren 11ko 34/2002 Legea (LSSI-CE).
TRATAMENDUAREN ARDURADUNA
LAGUNDUZ 2, S.L.
IFZ: B48812788
Egoitza: VILLA DE PLENTZIA, 2 BAJO – LAS ARENAS – GETXO (BIZKAIA)
Bizkaiko Merkataritza Erregistroa, 3352. liburukia, 64. folioa, Bi-15970 orria, 1. inskripzioa
Telefonoa: 944316047
Helbide elektronikoa: getxo@lagunduz.com
DATUEN BABESERAKO ORDEZKARIA
Erakundeak, Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorraren (EB) 2016/679 37.1.a artikuluarekin bat etorriz, Datuen Babeserako Ordezkari bat (DBO) izendatu du. Harremanetarako helbide elektronikoa hau da: dpd@fsyc.org.
DATUEN TRATAMENDUAREN HELBURUAK
Erabiltzaileak emandako datuak hainbat helbururekin erabiltzen dira; jarraian zerrendatzen dira:
| Tratamenduaren helburua | Tratamenduaren oinarri juridikoa |
| Webgunean eskuragarri jartzen diren harremanetarako formen bidez egindako kontsultak edo edozein motatako eskaerak kudeatzea. | Sozietatearen interes legitimoa, webgunearen bidez egindako informazio-eskaerei erantzuteko.
Datuak web-formularioen bidez jasotzen diren unean espresuki emandako baimena. |
| Newsletterrak, komunikazio komertzialak eta promozioak bidaltzea. | Datuak web-formularioen bidez jasotzen diren unean espresuki emandako baimena. |
| Webguneko gorabeherak eta mantentze-lanak kudeatzea. | Sozietatearen interes legitimoa. |
DATUAK GORDETZEKO EPEA
| Tratamenduaren helburua | Gordetzeko epea |
| Webgunean eskuragarri jartzen diren harremanetarako formen bidez egindako kontsultak edo edozein motatako eskaerak kudeatzea. | Zure datuak zure eskaera edo eskabidea artatzeko beharrezkoa den denboran zehar tratatuko ditugu. |
| Newsletterrak, komunikazio komertzialak eta promozioak bidaltzea. | Zure datuak baja eman arte tratatuko ditugu. |
| Webguneko gorabeherak eta mantentze-lanak kudeatzea. | Zure datuak aplikatzekoak zaizkizun preskripzio-epe legalak betetzeko beharrezkoa den denboran zehar tratatuko ditugu. |
DATUEN JASOTZAILEAK
Pribatutasun-politika honetan adierazitako helburuak betetzeko, beharrezkoa da zure datu pertsonalak eskuratzeko aukera ematea eskaintzen dizugun zerbitzuetan laguntzen diguten hirugarrenei (Tratamendu-eragileak).
Tratamendu-eragileak Arduradunari kontratu bat gauzatzeko edo zerbitzu bat emateko aritzen dira, eta, beraz, une oro haren jarraibideei jarraitzen diete eta segurtasun-maila berberak bermatzen dituzte.
ERABILTZAILEEN ESKUBIDEAK
Erabiltzaileak eskubide hauek ditu:
- Tratatzen ari diren bere datu pertsonaletara sartzea eskatzea, eta informazio hori idatziz jasotzea, eskatutako bidetik.
- Datu pertsonal okerrak zuzentzeko eskatzea edo, hala badagokio, ezabatzeko eskatzea, besteak beste, datuak jasotzeko helburuaren ondorioetarako beharrezkoak ez direnean.
- Bere datuen tratamendua mugatzeko eskatzea.
- Bere datu pertsonalen tratamenduaren aurka egitea, hala dagokionean; kasu horretan, bere datuak tratatzeari utziko zaio, motibo legitimoak izan ezean.
- Bere datu pertsonalak eramateko eskubidea, tratamendua baimen batean oinarrituta dagoenean eta bitarteko automatizatuen bidez egiten denean. Datuak egituratutako, ohiko erabilerako eta makinak irakurtzeko moduan emango dira.
- Emandako baimena kentzeko eskubidea.
- Datuak Babesteko Espainiako Agentziaren (AEPD) aurrean erreklamatzeko eskubidea.
Erabiltzaileak aurreko eskubideak gauzatu ahal izango ditu dpd@fsyc.org helbidean, bere nortasuna NANaren edo antzeko dokumentuaren kopia eskaneatu batekin egiaztatuz, eta gauzatu nahi duen eskubidea zehaztuz.
DATUEN JATORRIA
Datu pertsonalak interesdunak berak emango ditu, erabat borondatez. Izen-emate prozesuetan edo Erabiltzaileari aurkezten zaizkion hainbat formulario elektronikotan egin daitezkeen datu edo galdera batzuk ez emateak ezinezko egin dezake zerbitzu batzuetara sartzea, zerbitzu horiek emateko ezinbestekoa baita datu pertsonalak izatea; kasu horretan, Arduradunak jakinaraziko du datu pertsonalak ematea derrigorrezkoa eta/edo beharrezkoa dela zerbitzuak funtziona dezan.
Arduradunak zure datu pertsonalen konfidentzialtasuna ziurtatzen dizu eta horien segurtasuna bermatzen dizu, horiek aldatzea, galtzea, baimenik gabe tratatzea edo haietara baimenik gabe sartzea saihesteko beharrezko neurriak hartuz.
ERABILTZAILEAK EMANDAKO INFORMAZIOA
18 urtetik beherakoek ezin dituzte beren datu pertsonalak laga, aitaren/amaren eta/edo tutore legalen aldez aurreko baimenik gabe.
Erabiltzaileek, harremanetarako formularioetan edo deskargarako formularioetan beren datuak sartuz, espresuki eta askatasunez eta zalantzarik gabe onartzen dute beren datuak beharrezkoak direla Arduradunak beren eskaera artatzeko; gainerako eremuetan datuak sartzea borondatezkoa da.
Erabiltzaileak bermatzen du emandako datu pertsonalak egiazkoak direla, eta bere gain hartzen du horien edozein aldaketa jakinarazteko ardura.
Webgunearen bidez eskatutako datu guztiak beharrezkoak dira Erabiltzaileari zerbitzu optimoa emateko. Datu guztiak ematen ez badira, ez da bermatzen Arduradunak emandako informazioa eta zerbitzuak erabat egokituak izango direnik haren beharretara.
SEGURTASUN-NEURRIAK
Datu pertsonalen babesaren arloan indarrean dauden araudietan xedatutakoaren arabera, Arduradunak DBEOren eta LOPDGDDren araudietako xedapen guztiak betetzen ditu bere ardurapeko datu pertsonalen tratamenduan; datu horiek modu zilegian, leialean eta gardenean tratatzen dira interesdunarekiko, eta egokiak, garrantzitsuak eta tratatzeko helburuei dagokienez beharrezkoetara mugatuak dira.
Arduradunak bermatzen du DBEOk eta LOPDGDDk ezartzen dituzten segurtasun-neurriak aplikatzeko politika tekniko eta antolakuntzako egokiak ezarri dituela, Erabiltzaileen eskubideak eta askatasunak babesteko, eta eskubide horiek gauzatu ahal izateko behar besteko informazioa jakinarazi diela.
SEGURTASUN-ARAZOAK
Arduradunak webgune honek erabiltzen duen datu-baseari edo hirugarrenen gure edozein zerbitzuri eragiten dien edozein segurtasun-arazoren berri emango die eragina izan dezaketen pertsona guztiei, haien datuak kaltetuta egon badaitezke, eta agintariei, arazoa detektatu eta hurrengo 72 orduen barruan.
APLIKAGARRIA DEN LEGERIA ETA JURISDIKZIOA
Webgunea eta Edukiak behar ez bezala erabiltzeagatik beharrezkotzat jotzen dituen ekintza zibilak edo penalak aurkezteko ahalmena gordetzen da.
Erabiltzailearen eta Arduradunaren arteko harremana Espainiako lurraldean indarrean dagoen eta aplikatzekoa den araudiak arautuko du. Interpretazioari eta/edo aplikazioari dagokienez edozein eztabaida sortuz gero, alderdiek beren gatazkak jurisdikzio arruntaren esku utziko dituzte, eta zuzenbidearen arabera dagozkien epaile eta auzitegien mende egongo dira.